Serviços

SERVIÇOS RAAD

Vamos auxiliá-lo a aprimorar Processos de Produção em TI e Redes, planejar e executar Soluções de Automação para diferentes plataformas de tecnologia, treinar equipes de operação e muito mais.

RAAD Serviços Profissionais

A RAAD está pronta para oferecer aos seus clientes, serviços de melhoria de processos de produção, automação dos processos existentes, instalação, configuração e customização do RAAD Framework.

O desenho e a implementação da infraestrutura para o RAAD Framework leva em consideração os diferentes aspectos das operações e processos de TI do cliente como: localização geográfica, tamanho da operação, tipos de tecnologias e plataformas envolvidas, além de requisitos como alta disponibilidade, balanceamento de carga, crescimento esperado e horas de operação.

A instalação e configuração inicial do RAAD leva em consideração os mecanismos atuais empregados na autenticação de aplicações, bem como as práticas, políticas e procedimentos já em vigor na operação de TI, contribuindo para que nossos clientes preservem os investimentos realizados.

A identificação de possíveis pontos iniciais de integração com outros produtos e plataformas, também é esperada nessa etapa, permitindo aos clientes prepararem-se para uma melhor e mais ampla utilização do RAAD Framework.

A infraestrutura RAAD, simples e otimizada, está apta para atender não apenas os requisitos de automação e delegação, como também possibilita o melhor desempenho e o crescimento de nossos clientes.

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RAAD Consultoria

A RAAD possui um time de profissionais altamente capacitados a auxiliar nas tarefas de identificação de processos e procedimentos que devem ou podem ser automatizados.

Nosso time também está preparado para auxiliar na criação de processos orquestrados, envolvendo diferentes componentes e sistemas, utilizando o RAAD Framework como ferramenta de Orquestração e Integração.

Também estamos prontos a criar “Scripts”/procedimentos para a automação e/ou implementação de processos específicos, auxiliando e aliviando o time de TI nas execuções das tarefas. Tais tarefas sempre levam em conta as plataformas e culturas já existentes, ou seja, como o RAAD Framework não impõe restrições às linguagens utilizadas nos processos por ele automatizados, nossa equipe multidisciplinar está apta a utilizar as linguagens (JAVA, Powershell, Python, PERL e etc.) e tecnologias (XML, Banco de Dados, Web Services, e assim por diante) mais adequadas às necessidades do cliente.

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RAAD Treinamento

“Na primeira vez, faço tudo manualmente para aprender o processo, na segunda vez começo a automatizar pequenas partes repetindo o processo manual, na terceira vez automatizo todo o processo e executo o processo manualmente para comparar os resultados, da quarta vez em diante aperto um botão e tenho o processo executado automaticamente.” (Fabio Rodrigues, RAAD CTO)

Automação requer uma certa forma de pensar, entendimento de técnicas diversas, conceitos variados de desenvolvimento de sistemas (re-usabilidade, controle de estado, endereçamento e etc.) assim como de software básico (multiprocessamento, threading, compartilhamento e etc.), isso além de uma variedade de linguagens de programação e scripting.

A RAAD está habilitada a munir as equipes de TI com os conhecimentos necessários para que pensem com a visão de automação, preparando seus integrantes para a utilização de técnicas e ferramentas diversas no desenvolvimento da automação dos processos. Tanto nos já existentes, como na criação de novos processos automatizados desde a concepção.

Instalações com múltiplas plataformas permitem o treinamento das equipes de TI nas mais variadas técnicas, necessárias para a construção de processos automatizados que envolvem a integração de ambientes, que muitas vezes não possuem mecanismos definidos para a construção dessas integrações.

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